0 - Organizador
La web “www.montnat.com” es un servicio ofrecido por MONTNAT, S.L., con NIF B01977024. Es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47483, folio 156, hoja 553220. Puede contactarse en el correo electrónico montnat@montnat.com.
La sociedad lleva a cabo la prestación de este servicio de acuerdo con las siguientes condiciones, aplicables exclusivamente al servicio ofrecido en y a través de la web “www.montnat.com” (en adelante “LA WEB”). Cualquier otro canal de comercialización o difusión puede implicar cambios respecto de estas condiciones.
1 - Descripción del Servicio
“LA WEB” ofrece un servicio de información comercial y de venta, tanto mayorista como al detalle, de productos vinculados al mundo de las bebidas alcohólicas, principalmente vinos y espumosos.
Por ello, se excluye como usuarios registrados y clientes a personas que no tengan plena capacidad para contratar y/o no posean mayoría de edad o edad legal suficiente para la compra o consumo de bebidas alcohólicas.
“LA WEB” es apta para la comercialización de sus productos tanto a consumidores finales como para clientes que no tengan el carácter legal de consumidor/usuario. En consecuencia, algunas disposiciones en materia de consumo de las presentes condiciones pueden resultar inaplicables a aquellos clientes que interactúen con “LA WEB” con un fin relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Por su parte, el usuario comprador se compromete a facilitar a Montnat una dirección de correo electrónico correcta y válida para realizar sus pedidos y acepta que es su responsabilidad, responsabilidad del cliente, asegurar la correcta recepción y lectura de los mensajes que Montnat le enviará a la dirección facilitada, especialmente aquellos en los que se informan de fechas vinculantes para el cumplimiento de plazos de entrega, reclamación o devolución, u otras garantías establecidas en las presentes condiciones.
2 - Funcionamiento del servicio
“LA WEB” permite el acceso únicamente a los usuarios registrados que son miembros del club Montnat, para lo que requiere el nombre y apellidos del usuario, dirección de correo electrónico y código de invitación.
Asimismo, se requiere de la aceptación de las presentes Condiciones de Uso y del resto de condicionantes contractuales, para que los usuarios puedan adquirir los productos que se comercializan en “LA WEB”.
La información sobre los productos que se comercializan no tiene un carácter exhaustivo y ha sido suministrada por parte de los fabricantes y proveedores, sin que pueda asumir ninguna responsabilidad Montnat por cualquier eventual inexactitud sobre la misma, más allá de la propia que, en materia de consumo, pudiera corresponderle. En cualquier caso, Montnat se compromete a retirar o subsanar cualquier información de la que tenga conocimiento y/o que le sea notificada (por cualquiera de los canales expuestos) como incorrecta.
3 - Mecánica del Servicio
Con la adquisición de la condición de usuario registrado, el visitante, conforme a las presentes condiciones y a la política de privacidad que se recoge en el punto siguiente, podrá recibir, sin contraprestación alguna, información de carácter comercial y ofertas en torno a los productos comercializados en “LA WEB”.
Asimismo, desde entonces y en cualquier momento, a través de “LA WEB” (u otros canales) podrá adquirir los productos que escoja mediante la interacción de con “LA WEB”, con indicación en todo momento del producto seleccionado, el número de unidades escogidas y su precio unitario, mostrándose finalmente el conjunto de elementos seleccionados, el precio unitario y total, con inclusión y desglose de los impuestos que correspondan, los eventuales cargos derivados del transporte y/o del modo de pago escogido, así como los descuentos o bonificaciones que se hubiesen aplicado y una información de carácter informativo y aproximado acerca del plazo de entrega.
Los plazos de entrega se encuentran sujetos al método de envío seleccionado por el cliente durante el proceso de compra.
Para ello, es posible que se solicite un conjunto de datos vinculados a la persona física/jurídica contratante, su dirección de facturación/entrega, opciones vinculadas a la entrega/envío/recogida del pedido/medios de pago u otros aspectos siempre vinculados con el producto/servicio contratado.
Tales datos serán tratados de acuerdo con la política de privacidad expuesta en el punto cuarto.
Todo pedido realizado será confirmado y acreditado mediante un correo electrónico que se enviará al adquiriente, restando asimismo acreditación del mismo en el apartado privado de “LA WEB”.
En todo caso, para proceder al pago de cualquier producto, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente o en las comunicaciones comerciales que al respecto se realicen. El pago del precio de los productos y/o servicios sólo podrá realizarse mediante las tarjetas de crédito o débito u otras formas de pago que en cada momento se indiquen. Dichos medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la compraventa o contratación del producto y/o servicio.
El cargo del precio de los productos y/o servicios específicos, de los costes del servicio de envío –en su caso-, así como de cualesquiera impuestos que resulten de aplicación, se hará en el momento de formalizar el pedido.
Como sistema de pago electrónico, Montnat tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a Montnat a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos y se alojan en un servidor seguro. En ningún caso se almacenarán los datos de tarjetas bancarias en los ficheros de Montnat, sino, en su caso y a los únicos efectos del proceso contractual que se desarrolle, por parte de la pasarela de pago bancaria.
Si no existiera stock de cualquier producto, Montnat se pondrá en contacto con el adquiriente a los efectos de notificarle dicha incidencia y consensuar qué alternativas existen, incluyendo la posibilidad de sustitución por parte de Montnat del bien adquirido por otro de características similares y la misma o superior calidad, o la devolución, sin demora, de las sumas abonadas en virtud de dicho producto.
4 - Política de Privacidad y Comunicaciones Comerciales
Montnat protegerá sus datos de conformidad con la normativa sobre protección de datos que le es de aplicación. Montnat, de conformidad con la normativa aplicable, guardará los datos de carácter personal que haya recabado, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. Además, todo usuario tendrá el derecho de revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos.
Toda la información suministrada durante el proceso de registro deberá ser verdadera, completa y precisa, obligándose el usuario a ponerse en contacto con Montnat (a través de correo electrónico) en el caso de producirse variaciones en la información suministrada.
Todos los datos facilitados podrán, en su caso, ser tratados por terceras empresas colaboradoras o subcontratadas por Montnat para la realización de gestiones específicas.
Asimismo, los datos facilitados podrán ser objeto de tratamiento por parte de Montnat y/o terceros, siempre de un modo instrumental, accesorio y complementario a las finalidades principales del fichero (la prestación del servicio y la recepción, en su caso, de comunicaciones comerciales), al objeto de que éstas finalidades resulten lo más óptimas posibles. Para cualquier aspecto vinculado con el ejercicio de sus derecho legales en materia de datos de carácter personal, puede acudir a su propia autoridad de control o a la autoridad de control de Montnat, en caso de que sea distinta o ponerse en contacto con Montnat (a través del correo electrónico referenciado).
Los usuarios de “LA WEB” están informados y dan su autorización para la recepción de publicidad por parte de Montnat así como, en su caso, de los patrocinadores y/o empresas con las que se hubiera llegado a un acuerdo comercial explicitado en la web, siempre respecto a productos y servicios de su interés.
Esta comunicación se podrá realizar a través de todos los canales proporcionados por el participante: e-mail, SMS, teléfono, vía postal o mediante el uso de aplicaciones informáticas y redes sociales. Dichas comunicaciones podrán, en su caso, incorporar cookies/beacons/marcadores que, anónimamente y sin afectación a dato de carácter personal alguno, permitan a Montnat y/o a las empresas con las que éste colabora, una mejor interlocución con el participante.
Asimismo, previa manifestación de consentimiento válido y específico para ello, podrá recibir por cualquier medio de entre los descritos información y publicidad de otras empresas o entidades relacionadas sobre sectores que pueden ser de su interés.
Los usuarios podrán revocar total o parcialmente y en cualquier momento, el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones publicitarias a través de una notificación al correo electrónico al remitente de tales comunicaciones. Una revocación total comunicada a Montnat comportará, asimismo, en un plazo máximo de una semana, la cancelación de los datos del usuario de los ficheros titularidad de Montnat, bloqueándose los mismos y manteniéndose únicamente, en su caso, a los efectos de asegurar el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. La revocación total implica la pérdida de la condición de usuario registrado.
Todos las personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento, podrán ejercitar gratuitamente las acciones derivadas de los derechos de oposición, acceso, rectificación, cancelación, información, portabilidad, limitación de tratamiento y cualesquiera otros que dispusieran a través de una de las siguientes vías: Por escrito, enviando su solicitud, junto la documentación acreditativa de su identidad, a Montnat mediante correo electrónico dirigido a montnat@montnat.com
5 - Declaraciones
Todos los precios que aparecen en “LA WEB” incluyen, en su caso y salvo mención expresa en sentido contrario, se expresan en EUROS y muestran todos los impuestos aplicables, mostrándose asimismo en su momento los gastos de envío, si los hubiera.
Los plazos de entrega de los productos dependerán de la modalidad escogida por el usuario en el momento de la adquisición. Toda entrega se lleva a cabo por terceras empresas de acuerdo con los plazos señalados, si bien festividades locales/regionales/estatales y actos de fuerza mayor, entre otros, pueden afectar a tales plazos.
En caso de que sea el consumidor y usuario el que encargue el transporte de los bienes o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por Montnat, el riesgo se transmitirá al consumidor y usuario con la entrega de los bienes al transportista escogido.
6 - Derecho de Desistimiento
Exclusivamente en el supuesto de que el usuario/cliente ostente la condición de consumidor, se dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable.
Para ejercer ese derecho, el cliente deberá ponerse en contacto con Montnat mediante comunicación montnat@montnat.com.
En todo caso, el producto debe hacerse llegar por cuenta y cargo del cliente a Montnat en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original, recordando que no podrá ejercerse este derecho sobre aquellos bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Una vez recibidos los eventuales bienes objeto de desistimiento, Montnat realizará el reembolso, sin demoras indebidas y en el método de pago en el que se efectuó la compra, del correspondiente pago recibido de CLIENTE, incluyendo los gastos de entrega originales.
7 - Garantías
Exclusivamente en el supuesto de que el usuario/cliente ostente la condición de consumidor, se reconoce el derecho a la plena conformidad de los productos respecto de los compromisos contractuales adquiridos.
8 - Cookies en la web
El acceso a este website puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que, por tiempo limitado, se almacenan en el disco duro de su ordenador y que únicamente pueden ser leídas por el servidor que las almacenó. Su función es exclusivamente la de mejorar la usabilidad del servicio, facilitando su utilización de “LA WEB”.
Al propio tiempo, además de cookies en su sentido técnico, el acceso a este website puede implicar la utilización de otras tecnologías de efecto equivalente (marcadores) a las cookies que, en su caso, permitan la optimización técnica de la web y del servicio ofrecido, así como una eventual mejor integración con plataformas de terceros o usos de múltiples dispositivos.
Las cookies que, en su caso, pudieran usarse en “LA WEB” no tienen naturaleza publicitaria. Su naturaleza es de orden técnico, analítico y de personalización. Mediante las mismas puede cuantificarse el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado, al tiempo que permiten adecuar el servicio a las características del usuario y su terminal.
Ninguna cookie permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto. Además, Ud. podrá borrar del disco duro de su ordenador, cada vez que lo desee, las mencionadas cookies.
9 - Modificación y Finalización
Montnat se reserva el derecho a modificar el contenido de su página Web y las condiciones de uso por causas justificadas y salvaguardando los derechos de los usuarios, especialmente de los consumidores. Del mismo modo, y sin perjuicio del respeto a los derechos adquiridos por parte de los usuarios. Montnat se reserva el derecho a terminar la prestación de este servicio en cualquier momento.
La puesta en marcha de las mencionadas variaciones se llevará acabo previo aviso a los participantes y a los miembros. Mediante la modificación de las Condiciones de Uso expuestas en la página Web de “LA WEB”, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación frente a terceros.
10 - Propiedad Intelectual e Industrial
Tanto “LA WEB” como el conjunto de contenidos que se deriven de la misma se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación. El acceso a este website no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga este website.
Montnat agradece la remisión no solicitada de testimonios y demás opiniones, consideraciones y comentarios en relación con los productos o servicios por Montnat ofrecidos, ya sea en “LA WEB” o en otras plataformas o canales. Tales informaciones podrán ser incorporadas a la web (u otros canales), garantizando en todo momento el reconocimiento de la autoría y la privacidad de los autores. Por ello, y con el objeto de cumplir con la legalidad vigente y las características técnicas del soporte, los materiales remitidos podrán ser objeto de modificaciones. Los autores de tales contribuciones, con su remisión, renuncian a todo derecho económico o de cualquier otro tipo sobre las mismas, si bien podrán solicitar en todo momento su retirada.
Montnat no transfiere a los usuarios la propiedad de su software. El usuario es el propietario del soporte en el cual el software es grabado. Montnat retiene todos los derechos de propiedad industrial e intelectual incluyendo el software. Si el usuario transfiere software de este website a su terminal, no podrá diseccionarlo para su estudio, o descompilarlo, traducir la versión del código objeto original o su lenguaje a otro código o lenguaje.
El nombre comercial, las marcas, logo, productos, fotografías y servicios que contiene este website, tanto propios como de terceras empresas, así como las denominaciones de origen y las indicaciones geográficas y estas presentes Condiciones de Uso se encuentran protegidas por ley.
Los contenidos de “LA WEB” están dirigidos exclusivamente a los usuarios inscritos para su aprovechamiento personal. Cualquier otro uso (comercial o no) realizado sobre la información contenida en el website está prohibido.
Montnat se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos sobre bases de datos y/o de propiedad intelectual e industrial propios o de terceros.
11 - Limitación de la Responsabilidad
Montnat no responderá ante eventuales problemáticas derivadas del anómalo funcionamiento de terceros involucrados en el proceso técnico del servicio “LA WEB”. Así, no responderá ante los fallos habidos en las redes de telecomunicaciones, en los servicios prestados por proveedores de Internet, en los colapsos y cortes en las líneas telefónicas, fallos en el programa de validación, dificultades en la recepción de las comunicaciones por filtros anti-spam de terceros, etc.
Montnat no responderá en ningún caso y por ningún motivo por la pérdida de datos transmitidos incorrectamente, ni por aquellos transmitidos fuera de plazo o aquellos cuya remisión haya sido impedida o dificultada por sistemas técnicos de filtrado por parte de proveedores o software gestores de correo electrónico.
12 - Jurisdicción y nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Estas Condiciones Generales están sujetas al derecho español. En caso de litigio relativo a las presentes Condiciones Generales, los tribunales de Barcelona (España) tiene atribuidas las competencias exclusivas, salvo en caso de litigio con los no comerciantes (consumidores), para los que se aplican las normas competentes legales.
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Ninguna de las cláusulas expuestas deberá entenderse en sentido contrario o restrictivo al estipulado por la normativa imperativa que resulte de aplicación en atención a la normativa que resulte aplicable a Montnat en materia defensa de consumidores o usuarios.
13 - Declaraciones adicionales
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años"